Satış ve müşteri takibini tek çalışma düzenine alın.
lovefengis CRM; müşteri kayıtlarını, satış fırsatlarını, görüşme notlarını, teklifleri ve takip görevlerini aynı ekranda toplar. Satış sürecinin hiçbir adımı kaybolmaz.
CRM kurulumunu konuşalım →CRM neyi düzenler?
Müşteri kaydı
Kişi, şirket, sektör, kaynak, son temas tarihi ve özel alanlar aynı müşteri kartında tutulur.
Satış hattı
Satış sürecinin her adımı izlenir, ekip hangi işin kimde olduğunu bilir.
Takip disiplini
Arama, e-posta, toplantı ve teklif görevleri müşteri kaydına bağlanır. Unutulan takiplerin önüne geçilir.
Bağlı iş akışları
Formdan gelen talep CRM’e düşebilir, satış ekibine görev atanabilir ve kampanya segmentleri otomatik güncellenebilir.
Kurulum nasıl ilerler?
Önce satış sürecinizdeki aşamaları, ekip rollerini, müşteri alanlarını ve mevcut veri kaynaklarını çıkarırız. Ardından CRM yapısını kurar, örnek müşteri kayıtlarını taşır, otomasyon ihtiyaçlarını belirler ve ekibin günlük kullanımına uygun hale getiririz.