lovefengisDestek Masası

E-POSTA TABANLI DESTEK

lovefengis Destek

Tüm müşteri taleplerinizi tek ekrandan yönetin.

İşinizin yazılım tarafı.

lovefengis Destek01

bugünkü sorunlar

  • 01Müşteri talepleri dağınık ve takip zor.
  • 02WhatsApp gruplarında bilgi kayboluyor.
  • 03Excel’de elle takip hatalara açık.

KOBİ’ler, müşteri taleplerini farklı e-posta adreslerinden manuel olarak topluyor, WhatsApp gruplarında kayboluyor ve Excel’de elle takip ediyordu. Bu süreçler zaman alıcı ve hata yapmaya açıktı.

lovefengis Destek02

nasıl çalışır

lovefengis Destek, e-posta tabanlı talepleri bilet olarak kaydeder. Paylaşımlı gelen kutusu ile ekip işbirliğini artırır.

  • Paylaşımlı gelen kutusu
  • Bilet yönetimi
  • Otomasyon kuralları
  • Müşteri geçmişi erişimi
  • Durum ve öncelik etiketleri
  • Ekip içi notlar
  • KVKK uyumlu veri saklama
  • Türkçe destek ekibi
lovefengis Destek03

Nasıl ilerliyoruz

01

Kurulum

Hızlı ve kolay kurulum.

02

Bilet Yönetimi

Talepleri bilet olarak kaydedin.

03

Otomasyon Kuralları

Rutin işlemleri hızlandırın.

04

Raporlama

Performansı düzenli olarak izleyin.

lovefengis Destek04

Kimler için

Müşteri hizmetleri ve teknik destek veren KOBİ’ler için.

Müşteri hizmetleri ekipleri ve teknik destek sağlayan KOBİ’ler için ideal. Özellikle e-ticaret, teknoloji ve hizmet sektörlerinde aktif olan firmalar için.

lovefengis Destek05

başlama zamanı

lovefengis Destek ile taleplerinizi kontrol altına alın.

lovefengis · İzmir · wa.me/905401451990 · lovefengis.com